Sohbet sürüyor. Ödeme geldi.
Müşteri yazarken ürün bulunur, sepet oluşur, ödeme bağlantısı sohbete gelir. Onay ve sipariş durumu aynı konuşmadan akar.

Aynı sipariş. İki döküm.
Eski yol.
Eski yolun adımları, üstü çizili:
- Sipariş mesajlardan elle toplandı.
- IBAN gönderildi.
- Dekont fotoğrafı beklendi.
- Tutar yanlış yazıldı, düzeltildi.
- Müşteri ödeme adımında kayboldu.
Örnek işletme
Zeytinyağı üreticisi
ÜrünTutar
Erken hasat natürel sızma, 5 L teneke
4 × 1.850,007.400,00
KargoÜcretsiz
Toplam7.400,00 TL
Ödendi, 10:50Hazırlanıyor
Bağlantı sohbete gelir. Müşteri ne yazsın?
İşletme: bir zeytinyağı üreticisi. Müşteri: bir restoran. Ürün adları, fiyatlar, saatler ve numaralar temsilidir.
- Müşteri: Merhaba, yeni hasat çıktı mı? Mutfak için 5 litrelik teneke lazım.
10:42
- İşletme: Merhaba, çıktı. Mutfak kullanımı için iki seçenek var:
- Erken hasat natürel sızma, 5 L teneke1.850,00 TL
- Natürel sızma, 5 L teneke1.450,00 TL
10:42
- Müşteri: İstanbul'a kaç günde gelir?
10:44
- İşletme: Saat 15.00'e kadar gelen siparişler aynı gün kargoya verilir. İstanbul'a teslimat genellikle 1 ile 2 iş günü sürer.
10:44
- Müşteri: Erken hasattan 4 teneke alalım.
10:46
- İşletme: Sepetiniz hazır: 4 × Erken hasat 5 L, toplam 7.400,00 TL. Kargo ücretsiz. Onaylarsanız ödeme bağlantısı buraya gelir.
10:46
- Müşteri: Onaylıyorum.
10:47
- İşletme: Ödeme bağlantınız:Ödeme bağlantısıSipariş #10427.400,00 TL
10:47
Sipariş #1042 · 10:47 · 1 satır · 7.400,00 TL
10:47Ödeme bağlantısı oluşturuldu: #1042. Örnek.
6 adımdan 4. adım
"Akşam öderim" derse sepet ve bağlantı konuşmada bekler; ödeme gelmezse sipariş takibe alınır.
Sipariş yazılır. Stok düşer.
Sohbette verilen sipariş, işletmenin kendi stok ve sipariş sistemlerine yazılır. Bu sistemler yoksa ya da dağınıksa, SilverOps'un aynı ekibi ERP ve stok tarafını da kurar.
Örnek sipariş #1042 sisteme yazıldı; erken hasat 5 L stoku 38'den 34'e indi; koli hazırlanıyor.

Dört ürün. Tek kayıt.
Örnek: sipariş #1042'nin hareket kaydı.
Geçen sezon sipariş veren restorana yeni sezon için takip mesajı gönderildi.
Yeni hasat sorusu yanıtlandı, katalogdan iki ürün önerildi.
SilverCheckout
Ödeme alındı, sipariş sisteminize yazıldı, stok güncellendi.
Müşteri aradı, faturanın nasıl kesildiğini sordu; soru aynı bilgi tabanından yanıtlandı.
Aynı bilgi tabanı. Aynı panel. Aynı ekip.
Küçük yazılar. Büyük puntoyla.
- Kim kurar, kim işletir?
- SilverOps ekibi
- Neyin üzerine kurulur?
- SilverReply
- Neye bağlanır?
- stok ve sipariş sistemleriniz
- Ödeme hangi altyapıyla alınır?
- keşif görüşmesinde belirlenir; SilverCheckout bir ödeme kuruluşu değildir
- Neden fiyat listesi yok?
- kapsam her işletmede farklıdır: siparişlerin bugünkü yolu, bağlanacak sistemler, ödeme adımı
SilverCheckout bir e-ticaret sitesi kurmaz. Satış, zaten konuştuğunuz yerde kapanır.
Toplam: bir görüşme.
Görüşmenin gündemi
- Siparişleri bugün nasıl aldığınız
- konuşulur
- Kullandığınız stok ve sipariş sistemleri
- konuşulur
- Ödeme adımı
- konuşulur
- Kurulum ve işletme
- konuşulur
- Fiyat
- görüşmeden sonra